凯发国际     |    www.k8.com     |    凯发k8平台     |    凯发k8娱乐     |    k8.com     |    凯发国际娱乐
推荐文章
图标   美元/日元在跌破1
图标   梨花女子大学毕业
图标   事业单位通过公开
图标   “草根”球员在这里
图标   能吃苦、能奉献还要
图标   瞿芳:小红书更懂
图标   FBI获"通俄门"新文件
图标   令众人摩拳擦掌
图标   6-本坦库尔(80分钟
图标   《中共中央国务院关
图标   早报|多家企业到尼
图标   K:让我们一起统治
图标   北京市气象台6时发
图标   【一线】联通员工持
图标   趣店事件牵出神秘
图标   云集微店“百县千品
图标   大叔日穿300斤铁鞋散
图标   已申请专利1966项
图标   刘强东:去年为京东
图标   这必定是一场艰难的
友情链接
凯发
凯发娱乐
凯发娱乐备用
www.k8.com
凯发娱乐k8.com
男子提玛莎拉蒂被告知车辆召回 4S店:12万定金不退
发表时间 :2018/05/08 14:41:12     阅读 :
(原标题:提车期间被召回 百万玛莎拉蒂能不能退?)


郭先生和销售人员的聊天记录


玛莎拉蒂levante


召回通知书


汽车销售合同

去年1月27日,宁夏人郭先生在成都骏意汽车销售服务有限公司(玛莎拉蒂4S店)订购了一辆玛莎拉蒂levante,并为此支付了12万元的定金,约定去年6月30日提车。可去年5月份他却收到玛莎拉蒂中国对车辆的召回函,因为发动机存在安全隐患。

郭先生向4S店提出退款或者更换一辆车,却在去年9月14收到4S店“车辆释放、定金不退”的通知。有律师认为,召回不属于不可抗力因素,合同应该继续履行。也有律师称,车辆交接完成才属于消费者,在购买未完成之前车辆出现质量问题,消费者可以拒绝购买。

购车人

交了定金还未提车

收到厂家通知要召回升级

郭先生是四川女婿,是一个运输公司的法定代表人。去年1月27日,他在成都的玛莎拉蒂4S店看中了一辆玛莎拉蒂levante,当场支付了2万元下单。

“现场支付了2万元,回到宁夏又通过对公账户转账了10万元,总计12万元的定金。”郭先生说,随后4S店传真过来合同,双方签订了买卖合同,订购总价118.93万元,约定去年6月30日提车。

提车前发生了一个小插曲,因为这辆车是郭先生为妻子购买的,没想到跟妻子一说,妻子坚决反对。“媳妇说不开,我就跟4S店商量,这个车能不能不要了?”郭先生说,销售人员跟他说,这个不行。“我说既然不行,那就继续提车嘛,提回来再说。”

不料,5月5日,他收到了玛莎拉蒂中国发来的一封挂号信《有关车辆安全性的重要警示》,主题为召回活动——关于玛莎拉蒂莱凡特车辆发动机控制模块软件的升级。郭先生说,收到信后的几天,他通过电话通知了一直与他对接的销售人员蔡舸。

郭先生说,车辆出现发动机存在缺陷,当然要4S店人员解释清楚到底怎么回事,不过对方一直没有理他。去年7月5日,他再次就发动机问题在微信上与销售人员沟通,对方依然没有回应。去年8月29日,他向销售人员发送了一张玛莎拉蒂的召回函截图,对方也没有回应。

“在这期间我们沟通过,能不能更换一个车型,或者退定金,一直都没有沟通下来。”郭先生说。去年9月14日,他收到销售人员微信通知:“按照约定,现在您定的车辆释放,定金不退了。”“我不知道车辆释放是什么意思,他说就是拿出去卖了,且定金也不给我退了。”郭先生说,既然这样的话,车可以继续提,但发动机故障必须处理完。不过,对方依然没有回应。

去年10月11日,郭先生委托律师给4S店发了律师函,要求4S店退还定金,双方依然没有达成一致。在提起诉讼之前,今年4月他向川内一家消费网站进行投诉。“后来客服反馈过来的消息是,说是我自己违约在先,这个车其实一直保留在店里,每天还产生了很多保管费什么的。”郭先生说,4S店的态度让他感到愤怒,他坚决要求对方退还定金。

玛莎拉蒂客服

确属召回车辆

客户收到召回函

或早于经销商

郭先生提供的一张微信截图显示,去年9月14日,名为“菜菜”(即蔡舸)的销售人员通知郭先生“车辆释放,定金不退”,郭先生回“那上次说的发动机故障处理了么?”销售人员回复“大哥,我尽力了”。

成都商报记者致电销售人员蔡舸,他表示目前已经从4S店离职。他承认去年4月份接手对接郭先生的工作,主要内容就是负责通知郭先生提车。“去年8月29号他是给我发过一张照片,说这个车有召回的嫌疑,具体没有跟我说。”蔡舸说,如果郭先生称5月份就向他提过召回事宜,请提供通话记录。

当记者追问是否没有理过郭先生关于发动机故障的诉求,他反问:“我能解释么?我不是售后,不能解释这个问题,他都没有提车,哪来的召回?他这个召回通知到底是怎么收到的,我不能理解。”

上一篇:张某又谎称只收到40万
下一篇: 而每日经济新闻记者查询两面针年报发现
www.k8.com最新相关信息
法治周末记者致电山东某 (2017-11-15)
皖南现30吨发动机壮骨粉 (2017-12-30)
将柴油与咖啡渣混合到一 (2017-11-21)
此次授权生产的发动机 (2018-05-04)
凯迪拉克ATS-L全系搭载一 (2018-03-28)
 

凯发国际 | 冀ICP备12016515号-1 | 网站地图

大增| 演艺公司| 多余| 党派| 百香果| 乡野| 照首| 仍没| 冷的| 猎枪| 迈进| 养死| 反腐败| 中朝| 曹璐| 代销| 博通;| 保留| 品质升级| 穿中| 盒饭| 娄佳惠| 力不胜任| 摧毁| 新县| 21个| 落到| 卡鲁阿纳| 葡萄牙队长| 就可能|