三、 市场的分化：客户用脚投票

就在内部争论不休时，市场已经开始用脚投票。

那家全国性连锁便利店，在初步接触后，发现“智伞”倾向于派出团队进行为期数周的深度调研和方案设计，而非立刻提供一个“开箱即用”的标准SaaS（软件即服务）产品，其采购流程和预算审批无法匹配这种“重”模式，最终转向了一家能提供标准化供应链SaaS的竞争对手。

消息传来，主张标准化的一方更加坚定了自己的看法：“看吧！市场不等人！我们必须快！”

然而，另一家大型制造业集团，在对比了多家标准化方案和“智伞”的初步诊断报告后，其董事长却亲自拍板：“就选‘智伞’！我们工厂的问题盘根错节，那些标准软件根本是隔靴搔痒。我们需要的是能帮我们动手术的医生，不是只会卖感冒药的药店！”

这两个截然不同的结果，让所有人都陷入了沉思。市场本身，就是分裂的。

四、 陈默的决断：“有原则的标准化”

在听取各方意见并深入分析客户数据后，陈默做出了最终裁决。

“我们不做二选一的选择题，”他在战略定调会上宣布，“我们走第三条路——‘有原则的标准化’。”

他阐述了这个策略的核心：

1. 内核标准化：将经过多次验证、高度稳定、通用的技术模块和基础数据模型，进行彻底的“产品化”封装，形成坚固可靠的“能力基座”。例如，隐私计算引擎、核心风控算法、数据安全组件等，必须实现“黑盒化”和“接口标准化”。

2. 前端场景化：基于标准化的“能力基座”，针对不同行业、不同规模的客户群体，开发若干款“场景化解决方案包”。这些方案包不是大而全的万能产品，而是聚焦于解决该场景下最核心的1-3个痛点。例如，面向小微企业的“信用速查工具包”，面向社区的“智慧养老基础套件”。

小主，